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10 de Febrero de 2016

Números que se han portado de compañía superan los 5,5 millones

Las compañías móviles con mayor cantidad de portaciones netas en enero fueron WOM (28.300) y Virgin (15.214).

Santiago, 10 de febrero de 2016.- Las portaciones numéricas en Chile continúan con una sostenida tendencia al alza, según las últimas cifras emitidas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel): Al 31 de enero los números que cambiaron de compañía alcanzaron los 5.545.377.

En específico, las portaciones móviles alcanzaron 5.001.101, mientras que las fijas fueron de 544.276. Entre ambas suman 5.545.377 a cuatro años de iniciado este sistema, que permite a los usuarios cambiar de empresa proveedora del servicio de telefonía conforme a sus necesidades.

La cantidad de portaciones móviles del pasado mes de enero (194.949) fueron un tanto inferiores a las de los meses precedentes, lo que tendría relación con la época estival. Pese a ello, las portaciones fueron notoriamente superiores a las que hubo el mismo mes de 2015 (124.467).

Detalles por empresa

Las empresas móviles con mayor cantidad de portaciones netas en enero fueron: WOM (28.300), Virgin (15.214), Claro (13.520) y Móvil Falabella (753).

En contraparte, las que registraron más pérdidas de números en el mismo período fueron Entel (-38.649) y Movistar (-20.439).

En tanto, en la telefonía fija, las compañías que más ganaron portaciones netas fueron Claro y Entel, con 1.254 y 1.249, respectivamente.

Beneficios de la portabilidad numérica

La Portabilidad Numérica consagra el derecho de los usuarios de telefonía a cambiarse de compañía manteniendo su número. La normativa establece que todas las empresas de telefonía fija, móvil y de voz sobre Internet están obligadas a implementar este sistema tecnológico.

El principal beneficio de la portabilidad numérica es la libertad para elegir, sin amarres, a la compañía telefónica que ofrezca a los usuarios el mejor servicio y los mejores precios, conservando el número fijo o móvil. Asimismo, elimina los contratos de amarre y exclusividad, consagrando el derecho del usuario a terminar el servicio telefónico cuando quiera sin multas, ni trabas. Otro beneficio adicional, en el caso de la telefonía móvil, es la opción de cambiarse de compañía celular con el mismo equipo telefónico, solicitando el desbloqueo del terminal sin costo.

Descargar Reporte de Portabilidad ( PDF, 1.1 Mb)