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Portabilidad Geográfica

A contar del 02 de noviembre de 2015 se dará inicio a la PORTABILIDAD GEOGRÁFICA para la telefonía fija y la telefonía de voz sobre internet (IP).

A partir de ese día, todos los usuarios de un TELÉFONO FIJO o de un TELÉFONO de VOZ SOBRE INTERNET (IP)(1)  podrán portar su número hacia una empresa de Telefonía Fija o de Voz Sobre Internet, en CUALQUIER REGIÓN DEL PAÍS.

Con esta medida Ud. dispondrá de más posibilidades para portar su número telefónico fijo, incluso cambiarse hacia cualquier Región del país y llevarse su número telefónico fijo.

Recuerde que si Ud. quiere portar su número, debe seguir estos tres simples pasos:

  1. Concurrir hasta la empresa a la que desee cambiarse, y solicitar información respecto a los servicios que le ofrecen, y los costos de dichos servicios. La empresa le informará si puede otorgar el servicio en su domicilio, las fechas en que podrán instalar su servicio, y las condiciones comerciales.
  2. Firmar la solicitud de portabilidad y el contrato por el servicio elegido.
  3. En la fecha en que la empresa haya informado, le habilitarán el servicio telefónico con su número telefónico.

En resumen:

  • Si Ud. tiene un TELÉFONO FIJO puede portar su número a otra empresa de TELEFONÍA FIJA o a otra empresa de TELEFONÍA DE VOZ SOBRE INTERNET, independiente del lugar geográfico.
  • Si Ud. tiene un TELÉFONO DE VOZ SOBRE INTERNET puede portar su número a otra empresa de TELEFONÍA DE VOZ SOBRE INTERNET o a otra empresa de TELEFONÍA FIJA.

Estas nuevas medidas se han desarrollado para darle a Ud. mayores opciones de servicios de telecomunicaciones.

(1) Servicio público que permite la prestación de comunicaciones de voz sobre la red Internet. Cabe señalar que este tipo de servicio requiere de una conexión a Internet, por lo que se sugiere informarse bien sobre las características y condiciones del servicio antes de contratarlo.

Información Relevante Telefonía Fija Telefonía Fija de voz sobre Internet